2020年的春节是不寻常的，一场来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，让新年的钟声变成了抗击疫情的号角。商场闭店，大家自我隔离、不能出门，被企业掌舵人戏称为“八大金刚”的网络公司，作为邯郸阳光集团对外开放、宣传的窗口，此刻，显得尤为重要。

　　自疫情突发以来，网络公司迎难而上，从“宣传”着手，发挥自身优势，在百货事业部副总经理王岩的带领下，为保证阳光集团的信息及时、准确，及时成立了微信群，疫情期间，对各单位发布的对外宣传，统一审核、修改，掌握“跟进”主动权。以卖场为单位，每天进行信息的核对，确认时间节点，在微信群内调度相关工作，微信统一调配、统筹安排，集中发力，积极抢占邯郸网络曝光率。

　　网络公司迅速调整工作模式，全员24小时开机，自主加压，增加两微一抖（微信、微博、抖音）的宣传频次，扩大在邯郸网民中的宣传频次，制定了疫情期间各岗位工作安排、宣传排期，做到事事有安排，件件有回复。

　　疫情闭店以来，网络公司利用两微一抖，积极开拓网络市场，通过微商城、微信群、微博、抖音等平台，协助各卖场、各品牌进行线上推广，开展线上互动活动，他们加班加点，开启了超常规的工作模式。

　　微信小编——丁华，生完二胎宝宝刚休完产假，就立刻投入到工作中，在家1人要看护两个年幼的孩子，还要照顾父母，可她并未因此而降低工作质量，每天都会对群发的微信进行精心制作、反复修改、设计图片、修改语句，为的就是能够让粉丝、消费者第一时间了解企业最新动态。作为企业的对外窗口，她用自己的责任和担当，坚守岗位。期间，制作微信群发消息50篇，推送稿件阅读量近百万次。

　　自媒体专员——张文静，将重点信息也同步在集团官网和新浪微博、今日头条等自媒体平台，发布视频和图文信息165篇，朋友圈广告图11张。

　　值得称道的是，在今日头条发布的《邯郸阳光集团董事长韩玉臣慰问坚守在疫情一线的超市员工》一文，获得了15.2万的展现量，阅读达1.1万余人次，获得了消费者的极大关注。

　　对于媒体人而言，责任，就是前行的动力。为了能制作出高质量的视频，网络公司两名视频制作人员——田滋怡、付瑞娜，紧跟抖音平台推荐热门话，围绕消费者关注的超市话题，创意策划制作了视频，并多渠道、多方法的收集视频素材。

　　她们全副武装到一线工作现场拍摄视频，并通过朋友圈、微信群去搜寻素材，逐一电话落实，最终结合热点制作了“最美逆行人”、“淘鲜达送货”、“企业捐款”、“坚守岗位”、“营业时间更新”、“在线购物”等11个视频，播放量达17万次， 6000多人点赞，将阳光人众志成城、努力奋战一线的画面全方位呈现给邯郸的老百姓。

　　为了更好的服务消费者，网络公司及时在“阳光V生活”二级菜单增加“超市淘鲜达”、“阳光特卖”小程序、“抗击疫情”等栏目，方面顾客在线购物，查询疫情，推出10天，吸引近2万人次查看。

　　为了通过网络与消费者互动、增加联系，网络公司借鉴知名商企利用微信推送变更营业时间的做法，干事郭敬与技术开发人员沟通确认“微信消息模板”使用功能，突破了“阳光V生活服务号”每月只能发群发4次的局限，短短半个月，6次的群发，以通知形式告知及时向30余万粉丝发布了营业时间调整通知、新世纪各商场微信在线购物、春节前赠券活动延期等内容，接收消息150万次，为新世纪微信平台引流1.6万人次，得到消费者诸多留言好评。 闭店期间，各单位陆续开始使用钉钉软件办公，邀请员工加入、召开视频会议等，但很多人对钉钉软件不太了解，使用过程中出现了很多问题，而遇到这些困难，脑子里第一念头就是“只要是和网络有关的工作，就咨询网络公司”，面对大量咨询，郭敬主动自学软件，并反复测试，对在使用中容易出现的问题逐一罗列，并及时在线解答各层面提出的问题，解决了大家在使用中的难题。

　　凝聚爱，汇成光。身相远，心相近。

　　隔离病毒，但隔离不了职责与责任，在这场看不见的战场上，网络公司却无处不在，她将与你并肩作战，同甘共苦，守望未来！